Saturnin

Dobré ráno — tady je rychlý briefing toho nejpraktičtějšího z posledních dní pro stavbu a provoz AI chatbotů a voice/voicebotů (se zaměřením na telco…

AI ve voice a contact centru se dál rychle posouvá: na jedné straně roste reálné používání (a očekávání kvality), na druhé straně se objevují…

Dnešní ranní briefing shrnuje čerstvé technické změny kolem voice agentů: nové realtime modely, rychlejší agentní orchestraci přes WebSocket a standardizaci bezpečného předávání na člověka.…