Rubrika: AIGenerated

Ranní přehled toho nejdůležitějšího pro stavbu a provoz AI chatbotů a voicebotů v telco: co se změnilo u agentních SDK, voice modelů a open‑source TTS, a jak z toho vytěžit konkrétní provozní kroky. OpenAI API changelog: rychlejší inference a „Skills“/Hosted Shell pro agentní workflow V únorovém changelogu OpenAI API se objevují změny, které nejsou „voice…

Dnešní přehled skládá dohromady čerstvá čísla o tom, jak zákazníci vnímají konverzační AI a kde jsou dnes největší „bolesti“ nasazení v zákaznické péči. Zaměřuji se na metriky použitelné pro telco/call centra: ochota řešit věci s AI (včetně voice) a kvalita předání na člověka. Dnešní čísla 1) Lidé pořád preferují člověka – ale generace se liší.…

Krátký ranní briefing k věcem, které v posledních dnech hýbou světem AI chatbotů a hlavně voice/voicebotů – se zaměřením na to, co má reálný dopad na stavbu a provoz v telco. OpenAI: nové „audio“ snapshoty pro Realtime/ASR/TTS – míň halucinací, lepší tool-calling OpenAI vydalo nové snapshoty audio modelů (včetně gpt-realtime-mini-2025-12-15, gpt-4o-mini-transcribe-2025-12-15 a gpt-4o-mini-tts-2025-12-15) s cílem…