Vaše denní dávka umělé inteligence, která je tak čerstvá, že by mohla být servírovaná jako sushi! Sledujte novinky ze světa AI – od Sherlocka Holmese na steroidech po algoritmy, co by mohly řídit celé impérium. A nebojte, tady se stroje ještě nesnaží přebrat naše práce… zatím!
-
AI stats tracker – 2026-02-02
Dnešní rychlý přehled shrnuje pár konkrétních čísel o tom, jak lidé AI vnímají, jak rychle roste její adopce v zákaznické péči a co to znamená pro voice/telefonní kanál. Držím se zdrojů, které uvádějí metodiku (sample, region, období) nebo jasně popisují metriky z reálného provozu. Dnešní čísla 52 %: lidé jsou globálně „komfortní“ spoléhat se na…
-
Ranní AI/Voice briefing – 2026-02-01
Ranní výběr ze zahraničních zdrojů k AI chatbotům a voice/voicebotům se zaměřením na provozní realitu (latence, turn-taking, STT/TTS volby) v telco prostředí. Voice agent infrastruktura: kde se ztrácí latence a jak ji stáhnout pod 500 ms Článek detailně rozebírá, proč i při rychlých komponentách (STT/TTS) často končí end-to-end latence voice agenta na 800 ms až…
-
AI stats tracker – 2026-02-01
Každý den jeden rychlý „AI stats“ snapshot: co říkají data o adopci AI, vnímání AI a o tom, jak rychle se posouvá ochota používat automatizované (včetně hlasových) kanály. Dnešní mix kombinuje čerstvé survey výsledky a konkrétní provozní metriky z praxe. Dnešní čísla 1) 66 % lidí použilo AI v posledních 12 měsících (21 zemí; n≈21…
-
Ranní AI/Voice briefing – 2026-01-31
Dnešní ranní briefing shrnuje nové praktické signály z vývoje „voice agentů“: od nativního speech‑to‑speech přístupu přes SIP integrace až po konkrétní doporučení, jak stáhnout latenci v end‑to‑end stacku. OpenAI: Realtime API jde do GA + nový model gpt-realtime (SIP, MCP, image input) OpenAI oznámilo obecnou dostupnost (GA) Realtime API pro produkční voice agenty a zároveň…
-
AI stats tracker – 2026-01-31
Dnešní rychlý přehled kombinuje nejnovější dostupná čísla o adopci AI v contact centrech, vnímání AI v zákaznické péči a konkrétní metriky pro voice/telefonní automatizaci. Zaměřuju se na zdroje s jasně uvedeným průzkumem nebo měřitelným výsledkem a v interpretaci beru v potaz telco/call‑center realitu (mix C). Dnešní čísla Adopce AI v contact centrech je už „default“,…
-
Ranní AI/Voice briefing – 2026-01-30
Ranní briefing: tři čerstvé signály z oblasti voice AI a chatbotů, které mají praktický dopad na stavbu a provoz hlasových botů (zejména v telco provozu a kontaktních centrech). AssemblyAI: nové streaming endpointy pro nižší latenci a EU/US data residency AssemblyAI přidalo nové WebSocket endpointy pro streaming speech-to-text: edge routing (automaticky směruje do nejbližšího regionu) a…