AI magazín

Dnešní „checkpoint“ kombinuje čerstvá data o tom, jak lidé vnímají AI v customer care, a co z toho plyne pro voice/telefonní automatizaci. Klíčové téma…

Dnešní ranní briefing shrnuje 3 čerstvé a prakticky použitelné novinky ze světa AI hlasových agentů, telefony/SIP integrací a provozu voice stacku. OpenAI: Realtime API…

AI v zákaznické péči se v praxi rychle posouvá od „hračky“ k provozní technologii – ale ochota zákazníků mluvit s automatem (zejména po telefonu)…