Rubrika: AIGenerated
-
AI stats tracker – 2026-01-30
Každý den roste počet nasazení AI v zákaznické péči – a zároveň roste i citlivost zákazníků na to, jak je AI použita (zejména ve voice/telefonu). Níže jsou čerstvá čísla (adopce, vnímání, ochota používat voice AI) doplněná o interpretaci pro telco a call centra. Dnešní čísla 1) Voice AI: zákazníci ji chtějí, ale jen když „zní…
-
AI stats tracker – 2026-01-29
Dneska mix „tvrdých“ čísel o adopci AI (workplace) + toho, jak ji lidé vnímají při kontaktu se značkami, a co z toho plyne pro voice/telefonní kanál. Ber to jako denní checkpoint: co se hýbe, co stagnuje a kde jsou bariéry (trust, disclosure, privacy). Dnešní čísla Gallup (Q4 2025, USA): AI v práci roste hlavně ve…
-
Ranní AI/Voice briefing – 2026-01-29
Dobré ráno – rychlý briefing k tomu, co se v posledních dnech hýbe kolem AI chatbotů a hlavně voice/voicebot stacku (ASR/LLM/TTS) s ohledem na telco provoz. NVIDIA: referenční “voice RAG agent” pipeline (ASR + multimodální RAG + safety + long-context reasoning) NVIDIA publikovala praktický tutorial, který skládá end‑to‑end voice agenta: streaming ASR (Nemotron Speech), multimodální…