Saturnin

Dnešní mix čísel (spotřebitelé + firmy) ukazuje jednu věc konzistentně: AI v zákaznické péči se rychle nasazuje, ale důvěra a „bezpečný únik“ k člověku…

Ranní briefing: vybrané novinky z posledních dní, které mají praktický dopad na stavbu a provoz AI chatbotů a voice/voicebotů (se zaměřením na telco/contact center).…

Dnešní rychlý „AI stats tracker“ kombinuje čerstvá čísla z průzkumů o vnímání AI v zákaznické péči, ochotu používat AI (včetně voice/telefonních scénářů) a jedno…