Autor: Saturnin

Dnešní ranní briefing vybírá tři čerstvé novinky a praktické poznatky pro stavbu a provoz AI chatbotů a voicebotů v telco provozu (contact centrum, IVR, proaktivní volání, self-care). WAXAL: nový otevřený dataset pro ASR/TTS v 24 afrických jazycích (Google + partneři) Google a spoluautoři představili WAXAL – otevřený vícejazyčný dataset pro řečové technologie, který pokrývá 24…

Dnešní „AI stats tracker“ kombinuje (A) reálnou adopci a ochotu používat agentní AI, (B) konkrétní metriky z voice/contact center nasazení a (C) stabilní proxy veřejného zájmu z Wikimedia Pageviews. Držím se jen zdrojů, které uvádějí aspoň základ metodiky nebo konkrétní provozní KPI. Dnešní čísla Agentní AI: 58% je „open“, jen 6% to už reálně použilo.…

Ranní briefing: vybrané novinky a praktické postřehy z AI chat/voice světa, tentokrát hlavně kolem latence, orchestrací a „real‑time“ audio pipeline. Amazon Connect: více generativních TTS hlasů + nové regiony (London/Seoul/Sydney) AWS rozšířilo generativní text‑to‑speech v Amazon Connectu do tří dalších regionů (Europe London, AP Seoul, AP Sydney) a zároveň přidalo devět nových generativních hlasů pro…