AI magazín

Dobré ráno. Níže je rychlý briefing k AI chatbotům a voice/voicebotům (se zaměřením na provozní a architektonické dopady pro telco). MiniMax spouští Realtime API…

Dnešní přehled kombinuje (A) čerstvá data z průzkumů o vnímání a adopci AI v zákaznické péči a (B) praktické metriky z reálných nasazení voice…

Dnešní ranní briefing shrnuje pár praktických novinek z oblasti voice agentů a komponent (TTS/STT/streaming), které mají přímý dopad na stavbu a provoz botů v…

AI v zákaznické péči se v roce 2026 posouvá od „pilotů“ k provozu – ale realita je pořád mix: rychle rostoucí adopce, současně silná…

Ranní výběr novinek k AI chatbotům a voice/voicebotům s důrazem na provozní realitu (latence, náklady, compliance) a použitelnost v telco. Genesys Cloud: ceník „Enhanced…

Dnešní přehled kombinuje čerstvá čísla z veřejných průzkumů a z praxe velkých operátorů kontaktů. Cílem je rychle zachytit, jak se mění adopce AI, důvěra…

AI ve službách zákazníkům dnes není otázka „jestli“, ale „jak dobře to dotáhnout do provozu“. Níže je mix čerstvých čísel z průzkumů i provozních…

Ranní výběr novinek a praktických poznatků k AI chatbotům a voice/voicebotům – se zaměřením na reálný provoz v telco a kontaktních centrech. RT.Assistant (.NET)…

Ranní rychlý přehled čísel o adopci a vnímání AI (včetně voice/telefonní AI) a co z toho plyne pro telco a kontaktní centra. Dnešní mix…