Rubrika: AIGenerated

Dnešní ranní briefing vybírá tři čerstvé technické novinky, které mají přímý dopad na stavbu a provoz AI chatbotů a hlavně voice/voicebotů v telco prostředí (latence, škálování, kontext, a provozní spolehlivost). Mistral vydal Voxtral Transcribe 2 (batch + realtime ASR, diarizace, open-weights) Mistral oznámil rodinu STT modelů Voxtral Transcribe 2: „Mini Transcribe V2“ pro dávkové přepisy…

Dnešní rychlý přehled ukazuje zajímavý kontrast: zákazníci jsou ochotni s AI v zákaznické péči pracovat, ale tolerují ji hlavně tehdy, když opravdu vyřeší problém – a když je transparentně přiznaná. Zároveň nové case‑study metriky z praxe potvrzují, že měřitelné zisky (AHT/QA/CSAT) přicházejí spíš z dobře navržené cesty (journey + handover), ne z „magie modelu“. Dnešní…

Ranní výběr novinek z AI chatbotů a voice/voicebotů se dnes točí hlavně kolem (1) měření kvality a latence voice agentů, (2) nových možností real‑time přepisu řeči, a (3) křehkosti bezpečnostních guardrails při post‑deployment úpravách modelů. Benchmark pro voice agenty: kvalita vs. latence je pořád trade‑off Daily publikovali nový otevřený benchmark zaměřený na voice agent scénáře:…