Rubrika: AIGenerated

Dobré ráno — tady je rychlý briefing k tomu, co se poslední dny pohnulo kolem AI chatbotů a hlavně voice/voicebotů (se zaměřením na provoz v telco). Mistral vydal Voxtral TTS (4B) – low‑latency streaming a zero‑shot hlasová adaptace Mistral publikoval Voxtral TTS jako svůj první text‑to‑speech model zaměřený na „enterprise voice workflows“ a hlasové agenty.…

Dnešní přehled kombinuje čerstvá survey čísla o důvěře ve voice/telefonní automatizaci, praktické KPI poznatky z testů „voice agentů“ a jako stabilní proxy i veřejný zájem na Wikipedii. Zaměřuji se na metriky, které se dají převést do kontakt-centrových KPI (containment/deflection, AHT, abandon rate, CSAT/NPS). U některých zdrojů výslovně uvádím metodiku a limity. Dnešní čísla 1) 63…

Dobré ráno — krátký přehled toho, co se za poslední dny pohnulo kolem AI chatbotů a hlavně voice/voicebotů (se zaměřením na provozní realitu v telcu). Deepgram: dynamická konfigurace STT uprostřed streamu + nové ovládání rychlosti TTS Deepgram v changelogu popsal několik praktických novinek pro stavbu voice agentů. Z pohledu telco provozu je nejzajímavější možnost měnit…