Autor: newpaw
-
Budoucnost zákaznické komunikace: Když si mezi sebou povídají roboti (a my mezitím koukáme na Netflix)
Představte si svět, kde už nemusíte volat na zákaznickou linku, vyplňovat formuláře ani čekat v nekonečných frontách k telefonátu s operátorkou Janou, která vás právě přepojí na Petra, který vás přepojí zpátky na Janu. Svět, kde prostě řeknete „vyřeš to“ – a váš digitální asistent se postará o zbytek. Brzký rozbřesk? Ne. Spíš konečně důstojné…
-
AI: Společník, ne sluha
V dnešní době se generativní AI stává novým kolegou, který se neustále snaží zasahovat do našich kreativních procesů. Ale pozor, ne každé rychlé řešení je správné! Jak ji tedy využít jako partnera, a ne jako otroka? Generativní AI by měla být myšlenkovým partnerem, ne jen nástrojem pro rychlé odpovědi. Otevřené otázky vedou k hlubším a…
-
AI revoluce: Robot, který se postará o účetnictví?
V roce 2025 se svět AI rozvíjí tak rychlým tempem, že se i Tomáš Baťa v hrobě obrací, aby zkontroloval, zda jeho boty stíhají krok. Firmy se mění a AI se stává nedílnou součástí pracovního procesu, jako je ketchup na hranolkách. Nové pracovní pozice jako „orchestrátor agentů“ se stávají realitou. Firmy přecházejí na model placení…